Nasza praca

1. Zapytanie klienta
Nasz zespół obsługi klienta analizuje i uważnie sprawdza wszystkie wymagania oraz oczekiwania klientów. Często zadajemy pytania i proponujemy alternatywne, lepsze, bądź bardziej ekonomiczne rozwiązania.

Słowa kluczowe: świadomość i wiedza

2. Najlepsza oferta
Na podstawie wymgań klienta dot. ceny, czasu dostawy, formy produktu itd. przedstawiamy naszym klientom najlepszą ofertę bazując na:

  • własnej produkcji w Szwecji i Polsce

lub

  • dostawy produktu wytworzonego w Europie lub Azji

Jak tylko oferta zostanie zaakceptowana potwierdzimy zamówienie klientowi. Jednocześnie zostaje uruchomione zlecenie produkcyjne.

Słowa kluczowe: wiedza i doświadczenie

3. Produkcja
Jeśli zamówienie jest na standardowe produkty to najprawdopodobniej możemy wysyłać je tego samego dnia, z Polski czy Szwecji, bo zwykle mamy standardowe produkty gotowe w naszych magazynach.

3a. Produkcja w naszych zakładach w Polsce i Szwecji
Produkcja odbywa się w 7 różnych zakładach w Polsce i Szwecji.

Polska

Chojnów

Mało seryjna produkcja

Szwecja

Mölndal

Śreidnio i wielo seryjna produkcja

Szwecja

Vittsjö

Mało seryjna produkcja

Szwecja

Lingbo

Centrum łańcuchów

Szwecja

Sandarne

Podwykonastwko, obróbka mechaniczna

Szwecja

Broby

Centrum pasów i taśm

Szwecja

Svängsta

Centrum silników i przekładni

 Niemcy

Hamburg

Centrum łańcuchów

Gwarantujemy szybką dostawę i wysoką jakość dla produktów wykonanych w naszych zakładach.

Słowa kluczowe: szerokość i głębokość

3b. Produkcja u producentów w Europie i Azji
Dla klientów, którzy akceptują dłuższy czas dostawy i produkty, które nie są produkowane w Polsce lub Szwecji, nasi zewnętrzni dostawcy mogą być najlepszym rozwiązaniem.

NTT Group od wielu lat blisko współpracuje z wieloma producentami. Zapewnia to, że dostarczone produkty nalezą do najlepszych z możliwych do kupienia od zewnętrznych producentów.

Słowo kluczowe: współpraca

4. Dostawa
Wszystkie produkty są kontrolowane przed zapakowaniem i wysyłką do klienta.

Słowa kluczowe: dokładność, zorientowanie na klienta

5. Fakturowanie
NTT Group najczęściej wystawia fakturę w dniu wysyłki towaru do klienta. Stali klienci mogą liczyć na 30 dniowy termin płatności.

Słowa kluczowe: przejrzystość